“現(xiàn)在下班后也能來辦事，不用專門請假，確實方便多了?！毕掳嗪笄皝磙k理不動產(chǎn)業(yè)務(wù)的市民王蓓女士對延時服務(wù)贊不絕口。為切實解決群眾“上班沒時間辦、下班沒處辦”的困擾，朔州市政務(wù)服務(wù)中心自7月21日起，正式推出夏季延時服務(wù)，將下班時間由原來的17：00延長至19：30，用更貼心的舉措，讓政務(wù)服務(wù)“熱”起來、群眾辦事“順”起來。

延時服務(wù)聚焦群眾高頻民生事項，涵蓋不動產(chǎn)登記、公安、公積金、醫(yī)保、社保、稅務(wù)等6大類共124項服務(wù)。無論是上班族下班后想補辦證件，還是居民趁傍晚時間處理醫(yī)保社保事宜，都能在延時服務(wù)期間享受到優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)，無需再為“時間沖突”犯難。

延時服務(wù)的推行，不僅是對群眾差異化需求的積極回應(yīng)，更能有效分流辦事高峰，減少等待時間，讓窗口服務(wù)更有序、群眾體驗更舒心。從“按時下班”到“延時服務(wù)”，小小的時間調(diào)整，體現(xiàn)的是政務(wù)服務(wù)從“供給導(dǎo)向”向“需求導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變，彰顯了朔州政務(wù)服務(wù)中心“為民、便民、利民”的初心。延時服務(wù)實施以來，運行順暢，效果顯著，已累計辦理各項業(yè)務(wù)301件，受到廣大辦事群眾的一致好評。

朔州市政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示，這一舉措是優(yōu)化營商環(huán)境的具體實踐，通過延長服務(wù)時間、優(yōu)化辦事流程，讓政務(wù)服務(wù)更貼心、更高效。（武躍林）